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网店卖家如何应对职业差评师

2010年11月10日 | 来源:韩酷时尚 | 阅读:755

  导语:网购已经不算一件新鲜事了,很多人都在参与,但是网购让人喜让人忧,喜的是可以宅在家里不用花费大量时间逛街也能买到喜爱物品,忧的是网购风险大,因为网购的兴起,也让另一种新职业诞生,就是职业差评师。


  职业差评师是什么呢?也就是给网店卖家的信用评级打较差的人,据重庆网站联盟表示,店铺的信用评级对经营非常重要。跟普通买家不同,职业差评师买商品的时候十分爽快,但买回之后,问题就一连串地找上门来,并且动不动就以“差评”要挟卖家,最终死缠滥打要求赔偿,索赔金额通常50~100元不等。

  而且据说这些职业差评师很多有丰富的网上购物经历,有点甚至以前是卖家,所以就对卖家了如指掌,摸清卖家的软肋,而且据说他们这一行业的月收入还有几千块。

  网购中有些买家就抓住这些专门给网店差评为手段索要网店钱财的现象,据巴南的刘小姐表示,她已经开网店4年了,在淘宝网上,不过在上周遇到一件非常折腾的事情,一位奇怪的买家。事情是这样的,有个买家在刘小姐的网店里购买了一把名牌牙刷,对方收到货后过好几天才在网上确认,但在确认之后两天就给我3个差评,说牙刷掉毛,并且跟她之前用过的假货连批号都一样。面对这样的情况,刘小姐告诉她可以去商场对比,假一赔十并承担运费,但买家还是拒绝收货。后来接下来的几天,她都为这事闹腾。

编辑:WebEdit
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