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代购明治奶粉出现问题应该怎么办

2011年12月12日 | 来源:韩酷时尚 | 阅读:1236

  导读:明治奶粉事件最近一段时间都非常火爆,从厂商召回问题产品引发一系列的问题。关于代购究竟卖的是产品还是服务呢?不同地区之间的代购存在巨大的利益差,这也被很多敏锐的商家捕捉到。那么,代购明治奶粉出现问题应该怎么办呢?


  据国内相关的消费者委员会表示,如果奶粉已经侵害到婴儿的健康,厂家应该无条件的进行解决。即使国内消费者不能拿出购物凭证,只要仍保留召回产品的包装并且邮寄回去,明治公司就应无条件为消费者退换货。近年来,出现了生育的高峰期,奶粉的消费也出现了一个比较迅猛的增长势头。很多消费者为了让宝宝喝上健康的奶粉,通过不同的渠道选择进口奶粉。

  美国的雅培奶粉就曾因为出现甲虫以及幼虫,美国地区积极召回相关的产品。当时美国出台了相关的一些政策,那就是换货的时候必需出示相关的购物小票。同时宝宝的出生证明以及相关的签证。之后,北京市的消委会对于如此严苛的换货条件提出了质疑。之后在协商下,中国消费者只需携带已开封或未开封的召回产品至指定地点进行更换,无需提供其他文件。

编辑:WebEdit
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